Política de privacidad

  1. Datos de Contacto

https://www.hostelerosespana.com (en adelante, la “Web”):

Alfredo Salazar D´Abraira

NIF: 14892255-P

Domicilio: C/ Juan Bravo 25 1º Dcha. – 28006 Madrid

Teléfono: 686 09 31 57

  1. ¿Quién es responsable del tratamiento de sus datos personales?

Sus datos personales serán tratados por “Alfredo Salazar D´Abraira” (en lo sucesivo, “HOSTELEROS ESPAÑA”), con NIF 14892255-P y domicilio en calle Juan Bravo 25 1º Dcha. – 28006 Madrid (España).

  1. ¿Cuál es la finalidad del tratamiento de sus datos y nuestra legitimación para ello?

Cuando HOSTELEROS ESPAÑA realiza el tratamiento de sus datos personales, persigue las siguientes finalidades:

Finalidad 1: prestación de los servicios ofrecidos por HOSTELEROS ESPAÑA en la comercialización de negocios:

HOSTELEROS ESPAÑA presta un servicio de comercialización de negocios de hostelería de forma directa. A través de nuestra web puede conocer todos los negocios de los que disponemos, su descripción, características y precio. Además, podrá visitarlos o realizar una oferta por ellos y disfrutar de otros servicios añadidos que realizamos para llevar a cabo la actividad de comercialización de los negocios.

Mediante su solicitud e interés en alguno de los negocios que comercializamos, sus datos personales serán tratados para:

  1. a) Tramitar su registro como cliente interesado y potencial comprador.
  2. b) Tramitar su solicitud de visita al negocio en el que está interesado.
  3. c) Tramitar la presentación de su oferta por el negocio en el que está interesado.
  4. d) Tramitar y dar respuesta a sus dudas, consultas o reclamaciones realizadas a través de nuestro teléfono de contacto. Asimismo, en nuestra web www.hostelerosespana.com, podrá encontrar publicados los negocios que comercializamos, conocer su descripción, características, precio, fotos, además de otros servicios añadidos para llevar a cabo la actividad de comercialización de los negocios.

Mediante el uso de los servicios ofrecidos en nuestra web, sus datos personales podrán ser tratados para:

  1. e) Tramitar su solicitud de contacto para conocer más detalles sobre el negocio en el que está interesado o concertar una visita.
  2. f) Tramitar su recomendación a terceras personas de un negocio publicado en la web.

Finalidad 2: comunicación de datos a la empresa propietaria de negocio

En base a la ejecución de la relación contractual, HOSTELEROS ESPAÑA podrá comunicar sus datos a la empresa propietaria del activo negocio en el que usted ha mostrado interés (por ejemplo, cuando solicita más información, solicita una visita o realiza una oferta sobre el mismo), así como al resto de empresa pertenecientes, con el objetivo de gestionar la comercialización de dicho negocio realizada por HOSTELEROS ESPAÑA (por ejemplo, concretar una visita con el propietario, hacer llegar al propietario su oferta por negocio para que éste la valore, valorar las opciones de financiación disponibles, cerrar la operación de traspaso, alquiler o venta del negocio, etc.).

Finalidad 3: información estadística y encuestas de satisfacción

HOSTELEROS ESPAÑA tiene un interés legítimo en conocer tanto la opinión de sus usuarios con respecto a los negocios que comercializa y a los servicios que ofrece, como sus intereses en la búsqueda de negocios, sus hábitos de navegación, etc. (por ejemplo, conocer qué zonas son las más demandadas por los usuarios en la búsqueda de negocios, el rango de precios más demandado, los días y horas en las que más búsquedas de negocios se realizan, entre otros) con el objetivo de poder ofrecer productos y servicios más ajustados a las necesidades de sus clientes así como mejorar tanto los productos y servicios actuales o futuros como su proceso de prestación y comercialización.

Para lograr el objetivo expuesto en el párrafo anterior, HOSTELEROS ESPAÑA podrá tratar sus datos y:

  1. a) Realizar encuestas de satisfacción tanto telefónicas como por medios electrónicos

Finalidad 4: comunicación de datos a Organismos Públicos y Administraciones Públicas en cumplimiento de obligaciones legales

HOSTELEROS ESPAÑA tiene que cumplir con determinadas obligaciones establecidas por las normas en materia de Prevención del Blanqueo de Capitales y Financiación del Terrorismo, que podría implicar la solicitud de datos sobre su actividad empresarial o profesional ante Organismos Públicos con el fin de verificar la información facilitada, o la comunicación y/o consulta de datos a la Central de Información de Riesgos de Banco de España, en los supuestos legalmente establecidos.

Finalidad 5: envío de comunicaciones comerciales sobre negocios de hostelería similares y ofertas y promociones de HOSTELEROS ESPAÑA

En caso de que preste su consentimiento, HOSTELEROS ESPAÑA podrá remitirle por cualquier canal, electrónico o no, información comercial segmentada sobre los inmuebles en los que usted ha mostrado interés previamente (por ejemplo, una bajada en el precio de un negocio que usted visitó) o sobre negocios de similares características (por ejemplo, negocios situados en la misma zona o de precio similar a los que usted visitó) así como ofertas y promociones de HOSTELEROS ESPAÑA que puedan interesarle, directamente o por estar relacionadas con la prestación, mejora y actualización de nuestros servicios.

Esta información comercial podrá ser genérica o personalizada. En este último supuesto implicará el previo tratamiento de sus datos con el objetivo de poder proceder a su perfilado y carterización, determinar gustos, preferencias y necesidades y, en base a éstas, identificar la información que pueda resultarle más interesante

En cualquier momento y de forma gratuita, podrá oponerse a esta finalidad para no recibir nueva información comercial, ofertas y promociones, indicándolo a través de correo postal a la dirección arriba expuesta o por correo electrónico a la dirección info@hostelerosespana.com. Asimismo, en toda comunicación comercial electrónica se le informará, nuevamente, de su derecho a oponerse al envío de comunicaciones comerciales.

Finalidad 6: comunicación de datos a otras empresas del Grupo HOSTELEROS ESPAÑA, a terceras empresas que presten servicios relativos al sector de negocios de hostelería y a empresas Colaboradoras

En caso de que preste su consentimiento, HOSTELEROS ESPAÑA podrá comunicar sus datos a:

Otras empresas o autónomos que prestan servicios relacionados con los sectores relativos a la comercialización de negocios de hostelería, incluyendo su financiación, promoción, titulación y otros de valor añadido a los mismos.

Terceras empresas o autónomos que prestan servicios relacionados con los sectores relativos a la comercialización de negocios de hostelería, incluyendo su financiación, promoción, titulación y otros de valor añadido a los mismos

Finalidad 7: comunicación de datos a empresas o autónomos proveedores de servicios

En caso de que preste su consentimiento, HOSTELEROS ESPAÑA podrá comunicar sus datos a empresas o autónomos proveedores de servicios que permitan una mejor comercialización del negocio en que ha mostrado interés y cuyos sectores de actividad son el financiero, el asegurador o la prestación de suministros (por ejemplo, suministro de agua, luz, gas, etc.), con el objetivo de ofrecerle un servicio personalizado y acorde con sus necesidades en esos ámbitos respecto del negocio en el que ha mostrado interés.

  1. ¿Qué tipo de datos tratamos?

Para las finalidades expuestas en el apartado anterior se tratan un conjunto de datos de carácter personal que podemos dividir en las siguientes fuentes y categorías:

  1. a) Datos proporcionados de forma directa por usted en la propia solicitud que realice, a través de la cumplimentación de los formularios a tal efecto habilitados.

El cliente garantiza que, los datos facilitados a HOSTELEROS ESPAÑA para la prestación de los servicios solicitados responden con veracidad a la situación real y que comunicará cualquier modificación que afecte a los mismos. En consecuencia, el cliente responderá frente a HOSTELEROS ESPAÑA y terceros de cualesquiera daños o perjuicios ocasionados como consecuencia del incumplimiento de las obligaciones asumidas en esta cláusula.

  1. b) Datos derivados de la propia prestación del servicio: todos aquellos datos que ya conocemos por alguna interacción previa con usted (por ejemplo, búsquedas e intereses realizadas sobre negocios en concreto o negocios con características comunes, visitas realizadas a negocios, ofertas realizadas por negocios, reclamaciones o solicitudes de información, etc.).
  2. ¿Durante cuánto tiempo conservaremos sus datos personales?

HOSTELEROS ESPAÑA conservará sus datos personales mientras sean necesarios para el desarrollo de la prestación del servicio solicitado o mientras sean necesarios para el desarrollo y conclusión de la comercialización del negocio en el que usted está interesado. Transcurrido este período los datos serán suprimidos conforme a lo dispuesto en la normativa de protección de datos y el resto de normativa de aplicación, lo que implica su bloqueo, estando disponibles tan solo a solicitud de Jueces y Tribunales, el Ministerio Fiscal o las Administraciones Públicas competentes durante el plazo de prescripción de las acciones que pudieran derivar para ser posteriormente eliminados.

  1. ¿A qué destinatarios comunicamos sus datos personales?

HOSTELEROS ESPAÑA podrá comunicar sus datos a todas aquellas entidades y organismos respecto de las cuales tenga obligación o haya obtenido su consentimiento. Entre otras, siguientes:

  1. a) Autoridades u organismos oficiales de otros países, situados tanto dentro como fuera de la Unión Europea, en el marco de la lucha contra el fraude, la financiación del terrorismo y formas graves de delincuencia organizada y la prevención del blanqueo de capitales. Entre otros, sus datos podrán ser comunicados al Servicio Ejecutivo de la Comisión del Blanqueo de Capitales e Infracciones monetarias – SEPBLAC cuando así sea requerido.

Juzgados y Tribunales, y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en caso de que HOSTELEROS ESPAÑA pueda ser requerida para comunicar datos personales en el marco de una investigación judicial.

  1. b) A las empresas o autónomos propietarios del negocio.
  2. c) A las empresas, autónomos y Colaboradores para las que usted ha otorgado consentimiento.
  3. ¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercitarlos?

Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios y que podemos resumir en los siguientes:

  1. a) Derecho de acceso: usted tiene derecho a conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
  2. b) Derecho de rectificación: usted puede solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
  3. c) Derecho de portabilidad: usted puede obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
  4. d) Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.  
  5. e) Derecho de supresión: usted puede solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario. 
  6. f) Derecho de oposición: usted puede solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales en los términos antes señalados.
  7. g) Derecho a revocar el consentimiento prestado.

Puede ejercitar sus derechos por correo electrónico dirigido a la dirección info@hostelerosespana.com o por comunicación postal a la dirección calle Juan Bravo, 25 1º Dcha., CP 28006, Madrid (España) indicando el derecho a ejercitar y adjuntando su DNI o documentación identificativa análoga. Asimismo, tiene derecho a interponer una reclamación frente a la autoridad de control (Agencia Española de Protección de Datos).

  1. ¿Accedemos a datos de terceras personas?

Para la prestación de determinados servicios, puede ser preciso que nos facilite los datos personales y de contacto de terceras personas (por ejemplo, el nombre, apellidos, dirección de correo electrónico o teléfono de contacto) a las que usted cree que pueden interesarle alguno de los negocios comercializados por HOSTELEROS ESPAÑA.

HOSTELEROS ESPAÑA exclusivamente tratará estos datos para comunicarle su sugerencia sobre el negocio. En este sentido, usted garantiza la veracidad y actualización de los datos personales de esas terceras personas y, en su caso, asegura haber cumplido con todas aquellas obligaciones que, en materia de protección de datos, le resulten atribuibles, habiendo obtenido previamente su consentimiento en caso de que fuese necesario.

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